2009年 08月 28日
男女共同参画の苦情処理委員制度を活用しよう! その2 |
「苦情処理委員」ができることって?(条例第20条第1項)
苦情処理委員が処理することのできることは、次の2つです。
①市が実施する男女共同参画施策若しくは措置又は男女共同参画の推進に影響を 及ぼすと認めれる施策若しくは措置についての苦情(以下「苦情」という。)
②性別による差別的取り扱いその他の男女共同参画の推進を阻害する要因によっ て人権が侵害された場合における被害者の救済(以下「救済」という。)
具体的に「苦情処理委員」は何をするの?(条例第21条)
苦情処理委員は、次の4つのことについて行います。
①申出又は苦情処理委員の発意に基づき、苦情を処理するための調査又は勧告等 を行うこと。
②申出又は苦情処理委員の発意に基づき、救済を処理するための調査、勧告又は 要請等を行うこと。
③制度改善のための意見を表明すること。
④勧告、要請又は意見表明等の内容を公表すること。
どんな人が苦情及び救済の申出できるの?(条例施行規則第3条)
苦情や救済の申出ができる人の範囲は次のとおりです。
①苦情についての申出ができるのは、市民(通学者、通勤者及び市内を活動の拠 点とする個人を含む)、事業者、市内に活動拠点を置く団体です。
②救済についての申出ができるのは、朝倉市内において、人権侵害をうけた者であ り、市民以外の人も申出ができます。
この制度で期待できることって?
男女共同参画の推進に影響を及ぼすと認められる施策は、広範・多岐にわたり、行政の自主的な努力のみでは見直しが不十分なことから、苦情処理委員制度は、市における男女共同参画を推進する上で効果的なものといえます。
苦情処理委員は、公平かつ公正な立場で、苦情や救済を迅速・簡便に処理し、市民等の権利・利益を守ることが主要な職務ですが、同時にその処理を通して、市の男女共同参画施策についての改善や推進を促す機能を持っています。
市においては、市民からの苦情や救済の申出の内容を把握し、それらを男女共同参画の視点で適切に施策に反映させていくことが、市行政への信頼性を高め、市民参画型の市行政へとつながります。
苦情等の申し出をしたい時は?
先ずは、下記の担当部署へご相談ください。
朝倉市 企画政策課 男女共同参画推進・青少年係
TEL:0946-22-1111(内線329)
苦情処理委員が処理することのできることは、次の2つです。
①市が実施する男女共同参画施策若しくは措置又は男女共同参画の推進に影響を 及ぼすと認めれる施策若しくは措置についての苦情(以下「苦情」という。)
②性別による差別的取り扱いその他の男女共同参画の推進を阻害する要因によっ て人権が侵害された場合における被害者の救済(以下「救済」という。)
具体的に「苦情処理委員」は何をするの?(条例第21条)
苦情処理委員は、次の4つのことについて行います。
①申出又は苦情処理委員の発意に基づき、苦情を処理するための調査又は勧告等 を行うこと。
②申出又は苦情処理委員の発意に基づき、救済を処理するための調査、勧告又は 要請等を行うこと。
③制度改善のための意見を表明すること。
④勧告、要請又は意見表明等の内容を公表すること。
どんな人が苦情及び救済の申出できるの?(条例施行規則第3条)
苦情や救済の申出ができる人の範囲は次のとおりです。
①苦情についての申出ができるのは、市民(通学者、通勤者及び市内を活動の拠 点とする個人を含む)、事業者、市内に活動拠点を置く団体です。
②救済についての申出ができるのは、朝倉市内において、人権侵害をうけた者であ り、市民以外の人も申出ができます。
この制度で期待できることって?
男女共同参画の推進に影響を及ぼすと認められる施策は、広範・多岐にわたり、行政の自主的な努力のみでは見直しが不十分なことから、苦情処理委員制度は、市における男女共同参画を推進する上で効果的なものといえます。
苦情処理委員は、公平かつ公正な立場で、苦情や救済を迅速・簡便に処理し、市民等の権利・利益を守ることが主要な職務ですが、同時にその処理を通して、市の男女共同参画施策についての改善や推進を促す機能を持っています。
市においては、市民からの苦情や救済の申出の内容を把握し、それらを男女共同参画の視点で適切に施策に反映させていくことが、市行政への信頼性を高め、市民参画型の市行政へとつながります。
苦情等の申し出をしたい時は?
先ずは、下記の担当部署へご相談ください。
朝倉市 企画政策課 男女共同参画推進・青少年係
TEL:0946-22-1111(内線329)
by asakuradanjo
| 2009-08-28 16:36
| 相談